{"id":1327,"date":"2020-10-21T15:41:21","date_gmt":"2020-10-21T14:41:21","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/ronald\/?p=1327"},"modified":"2021-07-15T11:49:01","modified_gmt":"2021-07-15T10:49:01","slug":"business-cube-web-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/snlinformatica.it\/portal\/business-cube-web-experience\/","title":{"rendered":"Business Cube ERP il gestionale smart che moltiplica le tue opportunit\u00e0"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Tempo di Lettura:<\/span> <span class=\"rt-time\"> 3<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minuti<\/span><\/span>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Business Cube - Tecnologia e User Experience - NTS Informatica\" width=\"1140\" height=\"641\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Co_T6aT0xqI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n<p><strong>Tecnologia e funzionalit\u00e0 d&#8217;avanguardia&nbsp;<\/strong><strong>in un&#8217;unica soluzione gestionale<\/strong><\/p>\n<p>Business Cube, il software gestionale ERP di NTS Informatica, offre una gamma molto ampia di funzioni applicative, per gestire in modo integrato i processi delle aziende che operano nei settori della produzione, del commercio e dei servizi: workflow, amministrazione, magazzino, produzione e pianificazione, finanza e controllo di gestione, CRM, Customer Service, logistica su palmare, fino alla gestione del singolo punto vendita o di intere catene distributive.&nbsp;Tutti i programmi sono sviluppati internamente da un team tecnico di analisti e programmatori su un\u2019unica base dati relazionale e su un unico framework. L&#8217;innovativa tecnologia Smart Business Framework permette di utilizzare tutte le funzioni gestionali in qualsiasi contesto di lavoro, in ufficio tramite Client oppure in mobilit\u00e0, via internet con APP e Browser.<\/p>\n<p class=\"post-text mb-20\"><strong>Smart Business Framework<\/strong><\/p>\n<p class=\"post-text mb-20\">Ovunque tu vada, Business si muove con te.<\/p>\n<div class=\"inner-content\">\n<p><strong>Smart Business Framework<\/strong>&nbsp;\u00e8 la rivoluzionaria tecnologia proprietaria \u201cserver e web based\u201d che ti permette di&nbsp;<b>accedere a tutte le funzionalit\u00e0&nbsp;<\/b>dell\u2019ERP Business Cube tramite:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>APP<\/strong>&nbsp;(denominate SBC \u2013 Smart Business Client), realizzate per le piattaforme mobili e desktop pi\u00f9 diffuse (Android\u00a9, iOS\u00a9, Windows\u00a9);<\/li>\n<li><strong>Browser<\/strong>, grazie alla nuova tecnologia web (denominata SBC Web) che consente di utilizzare Business via internet. Una volta effettuata la semplice configurazione sul server del cliente, SBC Web pu\u00f2 essere utilizzato con collegamento diretto via internet,&nbsp;integrato sul sito web del cliente, oppure utilizzato&nbsp;tramite il servizio opportunamente messo a disposizione da NTS Informatica (accedi alla demo:&nbsp;<a href=\"http:\/\/194.79.56.108:85\/sbc.html?host=194.79.56.108:88&amp;params=Business%20prova%20prova\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">clicca qui<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Smart Business Framework<\/strong>&nbsp;\u00e8 estremante facile da installare perch\u00e9 il software ERP Business Cube incorpora nativamente il servizio server internet (Business Information Server) che una volta abilitato&nbsp;<strong>consente di utilizzare via internet il software gestionale<\/strong>, tramite APP o via Web.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"inner-content\">\n<h1 class=\"uk-article-title\">Customer Service: la soluzione per la gestione dell&#8217;assistenza tecnica<\/h1>\n<p>Le imprese che forniscono&nbsp;<strong>assistenza tecnica, supporto e manutenzione su apparecchiature e impianti<\/strong>, si trovano a dover gestire alcune attivit\u00e0 tipiche dei&nbsp;<strong>servizi di post-vendita<\/strong>, come la&nbsp;<strong>gestione dei contratti<\/strong>&nbsp;di manutenzione, la&nbsp;<strong>fatturazione dei canoni<\/strong>&nbsp;<strong>e delle chiamate di assistenza<\/strong>&nbsp;dei clienti.<br>Queste aziende necessitano di un software gestionale in grado di integrarsi con il magazzino, in modo da poter immediatamente valutare la disponibilit\u00e0 dei&nbsp;<strong>ricambi&nbsp;e materiali<\/strong>, di volta in volta necessari per effettuare gli interventi previsti, oppure la necessita\u0300 di&nbsp;<strong>emettere ordini<\/strong>&nbsp;ai fornitori per reintegrare le scorte.<\/p>\n<p>Per poter allocare in modo razionale le risorse umane, l\u2019operatore deve essere in grado di accedere all\u2019<strong>agenda dei tecnici<\/strong>&nbsp;per verificare in tempo reale impegni e disponibilit\u00e0, oppure&nbsp;<strong>geolocarlizzare il personale&nbsp;<\/strong>sul territorio&nbsp;per assegnare gli&nbsp;<strong>interventi urgenti<\/strong>. Impianti e attrezzature installati presso i clienti devono essere archiviati con la possibilit\u00e0 di identificarli chiaramente mediante&nbsp;<strong>matricole<\/strong>.<\/p>\n<p>Il&nbsp;<strong>modulo Customer Service di Business Cube<\/strong>&nbsp;e\u0300 lo strumento ideale per gestire sia le attivit\u00e0 di assistenza, supporto tecnico e manutenzione, che quelle amministrative di emissione preventivi e fatturazione.<\/p>\n<p>Customer Service \u00e8 la&nbsp;<strong>soluzione ideale<\/strong>&nbsp;per gestire le attivit\u00e0 di assistenza, supporto tecnico e manutenzione su apparecchiature e impianti. Il modulo \u00e8 in grado di gestire inoltre l\u2019approvvigionamento dei ricambi, la fatturazione degli interventi a contratto, l\u2019<strong>archivio degli impianti e delle attrezzature installate<\/strong>&nbsp;presso ciascun cliente, con la possibilit\u00e0 di identificare gli apparati con un numero di matricola e classificarli secondo diversi parametri.<\/p>\n<p>Con Customer Service \u00e8 possibile gestire le&nbsp;<strong>chiamate in assistenza da assegnare agli operatori&nbsp;<\/strong>indicando le attivit\u00e0 da svolgere. Il modulo di gestione assistenza consente di definire le&nbsp;<strong>attivit\u00e0 di manutenzione programmata<\/strong>, registrare i materiali necessari e quelli di consumo, gestire gli RMA (<strong>Reso Materiale Autorizzato<\/strong>). Il modulo gestisce i&nbsp;<strong>contratti<\/strong>&nbsp;e le relative attivit\u00e0 di rinnovo, la&nbsp;<strong>fatturazione periodica<\/strong>&nbsp;dei canoni, la fatturazione secondo logiche del&nbsp;<strong>costo-copia<\/strong>,<strong>&nbsp;prepagati<\/strong>, fatture relative a&nbsp;<strong>rapportini<\/strong>&nbsp;per intervento.<\/p>\n<p>L\u2019<strong>archivio FAQ<\/strong>&nbsp;permette al personale tecnico di attingere ad una base dati per risolvere specifici problemi documentati. \u00c8 possibile gestire uno&nbsp;<strong>scadenzario delle manutenzioni programmate<\/strong>&nbsp;con eventuali operazioni di richiamo e&nbsp;<strong>gestione degli SLA<\/strong>&nbsp;(Service Level Agreements).<\/p>\n<p>Con Customer Service Map View e con personale dotato di tablet con Smart Business Client installato, \u00e8 possibile&nbsp;<strong>geolocalizzare i tecnici sul territorio<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/youtu.be\/eOVZtcRt86E\">https:\/\/youtu.be\/eOVZtcRt86E<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Business Cube - I Plus - NTS Informatica\" width=\"1140\" height=\"641\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/2SrDq1aIqlk?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Vuoi una demo del prodotto? contattaci <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-contact-form-7-contact-form-selector\">\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f1941-o1\" lang=\"en-US\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"1941\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1327#wpcf7-f1941-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Contact form\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"1941\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.5\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"en_US\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f1941-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<div class=\"form-area\">\n\t<div class=\"form-inner\">\n\t\t<div class=\"form-controls row\">\n\t\t\t<div class=\"col-md-6\">\n\t\t\t\t<div class=\"form-group\">\n\t\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"sub\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required form-control\" 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